İade & İptal İşlemleri - Hazelin

İade & İptal İşlemleri

İade şartları nelerdir?

Ürünlerin giyilmemiş ve yıkanmamış olması gerekmektedir.

Kargoda hasar gören, defolu ürünler iade veya değişim her zaman yapılmaktadır.

Nasıl iade yapılır?

Kolay iade bölümünden iade kaydınızı oluşturduktan ve iletişim numarası aranarak veya whatsapp hattımıza yazarak iade kodu alındıktan sonra; iade etmek istediğiniz ürünü, kod ile ücretsiz bir şekilde MNG kargoyla gönderim yapabilirsiniz.

Satın aldığınız ürünlerin iadesini, 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. 

Ürünün iadesi nasıl yapılır?

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontrol yapılıp iadeniz onaylandığında; ödeme yönteminize göre 3 iş günü içerisinde iadeniz yapılacaktır.
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade tutarı ödeme yaptığınız karta yapılacaktır.
Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerin iadesi ise; belirttiğiniz iban adresine yapılacaktır.

Aldığınız ürünün ücret iadesi yapılmaktadır. Kargo ücretleri iade edilmemektedir.

Kapıda ödemeli iadelerde yalnızca ürün bedeli iade edilmektedir.
Kapıda ödeme komisyonu ve kargo ücreti iade edilmemektedir.